อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณที่นี่

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับการใช้งาน thb111 ทั้งหมด — ตั้งแต่นโยบายความเป็นส่วนตัว ไปจนถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ความปลอดภัยของบัญชีช่องทางติดต่อ
thb111 เปิดอ่านข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณที่นี่
ความปลอดภัยและข้อมูล

เข้าใจวิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ระบบของเราใช้การเข้ารหัสและการยืนยันสองขั้นตอนเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเว็บ ไม่มีข้อมูลธุรกรรมส่งผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย

การยืนยันสองขั้นตอน

บัญชีของคุณรองรับการยืนยันสองขั้นตอนผ่าน OTP ทางมือถือ เปิดใช้งานได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันให้กับการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมและบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

สิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุ คำขอจะได้รับการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมายและข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การขอเข้าถึงข้อมูล หรือต้องการแจ้งข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายกฎหมาย

ส่งคำขอเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา เราตอบกลับทุกคำขอตามกรอบเวลาที่กำหนด

แชทสด

สำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัว เปิดแชทสดในแอปหรือเว็บไซต์ได้เลย ทีมงานพร้อมช่วยเหลือคุณโดยตรง

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำขอด้านความเป็นส่วนตัวในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็ว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเราในเรื่องที่เกี่ยวข้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

ส่งคำขอมาทางอีเมลฝ่ายกฎหมายหรือกรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ แนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อให้เราดำเนินการได้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเปิดเผยข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

ข้อมูลธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐานของเรา

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลทั่วไป สำหรับข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน เช่น ชื่อหรือเลขบัญชีธนาคาร ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดพร้อมเอกสารประกอบ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต